Bij een afgebroken sleutel raden we aan de resterende sleutel niet verder in het slot te duwen. Dat kan een beoordeling of herstel bemoeilijken. Vertel bij uw aanvraag in Tongeren of er nog een deel zichtbaar is en of de deur vergrendeld blijft. We kijken naar de mogelijkheid van herstel en bespreken vervanging wanneer het bestaande slot onvoldoende betrouwbaar blijkt.
De prijs hangt samen met de situatie en het afgesproken werk. Vraag daarom welke werkzaamheden, onderdelen en eventuele toeslagen in de prijsopgave zitten. Alleen een laag startbedrag zegt weinig over de totale rekening. Laat ook uitleggen wat er gebeurt als reparatie niet mogelijk blijkt.
Een kluis met een kwijtgeraakte sleutel vraagt andere voorbereiding dan een voordeur. Houd merk, model en het soort sluiting bij de hand. Vertel bij een elektronisch slot ook wat u op het scherm ziet, zonder uw toegangscode te delen. We bespreken de mogelijke aanpak en de benodigde controle op toegang.
Voor hulp rond Tongeren zijn Koninksem en Riksingen nuttige herkenningspunten, maar een route begint bij uw volledige adres. De Google-kaart onderaan laat de plaats en omgeving zien. Gebruik die om de ligging te herkennen, niet als vestigingsadres.
Planning bespreken
Vraag naar de verwachte aankomst op uw adres in Tongeren. Beschikbaarheid en werkzaamheden bepalen samen hoe een bezoek wordt gepland.
Dag en nacht overleg
Voor een dringend slotprobleem kunt u ook in de avond, het weekend of op een feestdag bellen.
Duidelijke prijsafspraak
Vraag wat inbegrepen is en bespreek eventuele extra werkzaamheden vóórdat ze worden uitgevoerd.
Gerichte beoordeling
We kijken naar deur en slot samen en bespreken de passende aanpak met u.